INFOLINIA +48 22 2441250
Bezpłatna wysyłka i zwroty
30 dni na zwrot towaru
 
 
Warenkorb (0)0,00 €
 
 
 
Bezpłatna wysyłka i zwroty
30 dni na zwrot towaru
 

 
 
 

Ochrona prywatności

 
Home  > Ochrona prywatności
Ochrona prywatności
 

Spis treści


    Podczas wizyty na naszej stronie internetowej www.edel-optics.pl, informacje są automatycznie wysyłane do serwera naszej strony internetowej przez przeglądarkę używaną na urządzeniu końcowym. Informacje te są tymczasowo zapisywane w tzw. pliku dziennika. Następujące informacje są gromadzone bez Państwa ingerencji i przechowywane do momentu automatycznego usunięcia: - adres IP komputera żądającego dostępu, - data i godzina dostępu, - nazwa i adres URL udostępnionego pliku, - strona internetowa, z której dokonano dostępu (referrer URL), - używana przeglądarka oraz, w stosownych przypadkach, system operacyjny Państwa komputera i nazwa Państwa dostawcy usług dostępu. Jeśli wyrazili Państwo wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a DSGVO, będziemy wykorzystywać Państwa adres e-mail do regularnego wysyłania Państwu naszego newslettera. Aby otrzymywać newsletter, wystarczy podać adres e-mail. Państwa dane będą przekazywane osobom trzecim, jeśli w ogóle, to tylko w celu technicznej obróbki wysyłki newslettera za pośrednictwem usługodawcy, który działa zgodnie z prawem o ochronie danych osobowych. W każdej chwili można zrezygnować z subskrypcji, np. poprzez link umieszczony na końcu każdego newslettera. Użytkownik może również w każdej chwili przesłać żądanie rezygnacji z subskrypcji na adres info@edel-optics.pl pocztą elektroniczną. Istnieje możliwość zarejestrowania się, aby otrzymywać e-maile z powiadomieniami o konkretnych produktach, które zostały wybrane. Po kliknięciu na gwiazdkę w opisie produktu, w punkcie menu "lista obserwowanych" lub na odpowiedniej stronie produktu można wybrać określone zdarzenia, takie jak "artykuł ponownie dostępny", o których mamy wtedy informować. Następnie wyślemy wiadomość e-mail, gdy tylko wybrane wydarzenie będzie miało w trakcie realizacji. W tym celu przetwarzamy podany adres e-mail. Jeśli yostanie podany komentarz lub inny wpis na naszym blogu, oprócz danych przechowujemy także adresy IP. Odbywa się to dla naszego bezpieczeństwa, na wypadek gdyby w komentarzach lub innych wpisach zostały opublikowane treści niezgodne z prawem (np. obelgi, zakazana propaganda polityczna itp.). W takim przypadku przekażemy adres IP instytucjom odpowiedzialnym za ochronę praw. Dodatkowo można subskrybować wpisy i komentarze na naszym blogu. Następnie zostaną wysłane wiadomośći e-mail z potwierdzeniem, aby zweryfikować, że zostały podane poprawne adresy e-mail. W każdej chwili można anulować subskrypcję komentarzy. E-mail z potwierdzeniem będzie zawierał instrukcje, jak to zrobić. Użytkownik może również w dowolnym momencie przesłać prośbę o rezygnację z subskrypcji pocztą elektroniczną na adres info@edel-optics.pl.

    Przetwarzanie danych na blogu odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a DSGVO na podstawie Państwa dobrowolnej zgody oraz w przypadku ujawnienia danych organom ścigania zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. c lub f DSGVO. Na naszej stronie internetowej mają Państwo możliwość przymierzenia okularów online w ramach "Online Fitting 2D/3D". Aby to zrobić, można przesłać zdjęcie swojej twarzy lub ustawić twarz przed kamerą internetową, aby nasze oprogramowanie mogło wyświetlić parę okularów na Twojej twarzy. Zgłoszenie online jest dobrowolne. Korzystamy z tej okazji, aby przedstawić Państwu nasze produkty. Cel promocyjny przeważa nad uzasadnionymi interesami zgodnie z art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO i uzasadnia gromadzenie danych. Udostępnione materiały zdjęciowe/video wykorzystujemy tylko po to, aby móc zaoferować nasze usługi. Materiał wideo jest usuwany natychmiast, przesłane zdjęcie automatycznie po 14 dniach. W celu rejestracji, opracowania i realizacji zamówień, Państwa dane będą przekazywane w niezbędnym zakresie dostawcom usług, np. dostawcy towaru. W ramach procesu zamawiania mają Państwo możliwość założenia u nas konta klienta na podstawie art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a DSGVO. Tutaj zapisywane są Państwa dane adresowe, w tym adres e-mail oraz zamówienia. Wystarczy, że przy następnym zamówieniu podawane są nazwa klienta i hasło. Hasło ma być utrzymywane w tajemnicy. O ile dokonujemy płatności z góry, np. w przypadku zakupu na rachunek, sprawdzamy regularnie Państwa zdolność kredytową, a w uzasadnionych przypadkach również w przypadku istniejących klientów. W tym celu współpracujemy z zewnętrznym usługodawcą, od którego otrzymujemy wymagane do tego celu dane. W przypadku długotrwałego opóźnienia w płatności Państwa dane zostaną przekazane do naszej firmy windykacyjnej w Niemczech w celu wyegzekwowania należności i tam wykorzystane do ściągnięcia długu. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f DSGVO. Nasz uzasadniony interes wynika z przyczyn związanych z ochroną wierzycieli i kredytu. Dane naszych klientów przetwarzamy zgodnie z przepisami ustawowymi dla własnych celów marketingowych. Jeśli zawarli Państwo z nami umowę na sprzedaż towaru lub usługi, będą Państwo otrzymywać reklamy w formie listów lub e-maili dotyczące podobnych towarów lub usług naszej firmy poza przypadkiem istnienia konkretnej zgody.

    Dane zapisane u nas będą przechowywane tylko tak długo, jak długo są one potrzebne do optymalnego przetwarzania.- Dane konta klienta będą przechowywane do momentu usunięcia konta. - Dane zamówienia pozostają zapisane bez konta klienta do momentu realizacji. Następnie dane zostaną usunięte, chyba że istnieją prawne zobowiązania do ich przechowywania. Zwolnione z obowiązku usunięcia są dane, które są nam potrzebne do realizacji zaległych zadań lub do egzekwowania naszych praw i roszczeń, a także dane, które musimy zachować na podstawie przepisów prawa. W takim przypadku dane te zostaną zablokowane do dalszego wykorzystania. Okres przechowywania Państwa danych do celów reklamowych (por. punkt 2. h)) opiera się na pytaniu, czy przechowywanie danych do celów reklamowych jest nadal konieczne. Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie. Są to małe pliki, które są automatycznie tworzone przez Twoją przeglądarkę i przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (laptopie, tablecie, smartfonie lub podobnym), gdy odwiedzasz naszą stronę. Cookies nie powodują żadnych szkód w urządzeniu końcowym i nie zawierają żadnych wirusów, trojanów ani innego złośliwego oprogramowania. Ponadto używamy tzw. sygnalizatorów WWW. Sygnalizatory WWW to małe pliki graficzne (znane również jako "pixel tags" lub "clear GIFs"), które są zazwyczaj używane w połączeniu z plikami cookie do identyfikacji użytkowników lub ich zachowań. Powyższe stwierdzenia dotyczące plików cookie odnoszą się również do sygnalizatorów web beacon; sygnalizatory web beacon nie są wykorzystywane w szczególności wtedy, gdy użytkownik sprzeciwił się wykorzystaniu odpowiedniego pliku cookie.

    W celu projektowania naszego sklepu zgodnie z zapotrzebowaniem konsumenta i ciągłej optymalizacji naszych stron korzystamy z Google Analytics, usługi analizy sieciowej dostarczanej poprzez firmę Google Ireland Limited (Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; dalej "Google"). W tym celu tworzone są pseudonimizowane profile użytkowania i stosowane są pliki cookie. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej strony, takie jak

    • Typ/wersja przeglądarki,
    • System operacyjny,
    • Adres URL strony odsyłającej,
    • Adres IP,
    • czas połączenia z serwerem,

    są przesyłane na serwer Google i tam przechowywane. Informacje te są wykorzystywane do oceny korzystania ze strony internetowej, do sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz do świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i Internetu w celu badania rynku i projektowania tych stron internetowych w celu zgodnie z zapotrzebowaniem konsumenta. Informacje te mogą być również przekazywane osobom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli osoby trzecie przetwarzają te dane w naszym imieniu. W żadnym wypadku adres IP użytkownika nie jest łączony z innymi danymi z serwisu Google. Adresy IP są anonimowe, aby nie było możliwe ich przypisanie do konkretnej osoby (maskowanie IP). Użytkownik może zrezygnować z plików cookie wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z pełnej funkcjonalności strony może okazać się niemożliwe.

    Użytkownik może również zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez pliki cookie i danych związanych z korzystaniem z niniejszej strony internetowej (w tym adres IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując dodatek do przeglądarki. (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl).

    Alternatywnie do dodatku do przeglądarki, zwłaszcza w przypadku przeglądarek na urządzeniach mobilnych, można również uniemożliwić gromadzenie danych przez Google Analytics, klikając na ten link. Zostanie wtedy uruchomiony plik cookie opt-out, który zapobiega przyszłemu gromadzeniu danych użytkownika podczas odwiedzania tej strony. Plik cookie opt-out jest aktywny tylko w przeglądarce w której został zapisany plik i tylko na naszej stronie internetowej. Plik cookie opt-out jest zapisywany na urządzeniu. Jeśli pliki cookie zostaną usunięte w przeglądarce, plik cookie opt-out musi ponownie być włączony. Dalsze informacje na temat ochrony danych osobowych w związku z Google Analytics można znaleźć tutaj: https://www.google.com/analytics/terms/pl.html.

    Korzystamy również z usługi GA Audience, również należącej do Google (patrz wyżej). Za pomocą GA Audience możemy tworzyć tak zwane "raporty grup docelowych", które umożliwiają nam kategoryzację odwiedzających naszą stronę internetową. W ten sposób możemy pokazać użytkownikowi reklamy, które mogą być atrakcyjne dla użytkownika, aby nasza strona była bardziej interesująca dla tego użytkownika. W zależności od kategorii i odpowiadającego jej zachowania użytkownika i sposobu wyszukiwań, użytkownikowi mogą się wyświetlić reklamy, które mogą być atrakcyjne dla użytkowników z danej kategorii. Aby to było możliwe, usługa GA Audience używa sygnały nawigacyjne Web Beacon w połączeniu z plikami cookie, które umożliwiają analizę korzystania z odpowiednich urządzeń użytkownika. Usługa GA Audience uzyskuje również dostęp do plików cookie utworzonych w ramach korzystania z Google Adwords i Google Analytics w celu analizy zainteresowań użytkownika. Ponadto usługa GA Audience wykorzystuje różne punkty danych pochodzące z takich miejsc jak Gmail, wiadomości z aplikacji, nawyki przeglądania Internetu i historia YouTube, aby określić osobiste zainteresowania każdego użytkownika. Poprzez odwiedzanie naszej strony internetowej, Google otrzymuje również informacje, że użytkownik odwiedził naszą stronę.

    Nie mamy wpływu na gromadzone dane, ani nie znamy pełnego zakresu gromadzenia danych i okresu ich przechowywania. Dane użytkowników strony zostaną przekazane do Stanów Zjednoczonych i tam poddane analizie. Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie Google, dane użytkownika mogą być bezpośrednio do przypisane do konta Google. Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były powiązane z Twoim profilem Google, musisz się wylogować. Możliwe jest, że dane te zostaną przekazane partnerom umownym Google, osobom trzecim i urzędom.

    Można zapobiec instalacji plików cookie przez usługę GA Audience na kilka sposobów:

    • poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki, w szczególności wyłączenie plików cookie przez osoby trzecie powoduje, że użytkownik nie otrzymuje reklam od osób trzecich;
    • poprzez wyłączenie reklam opartych na zainteresowaniach w Google za pomocą linku http://www.google.pl/ads/preferences. To ustawienie zostanie usunięte jeśli pliki cookie zostaną usunięte;
    • dezaktywując reklamy oparte na zainteresowaniach użytkownika, które są częścią kampanii samoregulacji "About Ads" poprzez link http://www.aboutads.info/choices. To ustawienie zostanie usunięte jeśli pliki cookie zostaną usunięte;
    • dezaktywując reklamy na stałe w ustawieniach przeglądarki Firefox, Internet Explorer lub Google Chrome pod linkiem http://www.google.com/settings/ads/plugin. Zwracamy uwagę na to, że w takim przypadku nie będzie można w pełni korzystać z wszystkich funkcji oferty google.
    • Dalsze informacje na temat celów i zakresu gromadzenia danych oraz ich przetwarzania, jak również dalsze informacje na temat praw użytkownika oraz możliwości ustawienia ochrony prywatności można uzyskać za pośrednictwem firmy Google (patrz wyżej).

    Polityka prywatności dotycząca reklam: http://www.google.pl/intl/pl/policies/technologies/ads.

    Ta strona korzysta również z narzędzia marketingu online DoubleClick firmy Google. DoubleClick wykorzystuje pliki cookie do wyświetlania reklam, które są odpowiednie dla użytkowników, do poprawy raportów dotyczących wydajności kampanii lub do zapobiegania wielokrotnemu oglądaniu tych samych reklam przez użytkowników. Google używa identyfikatora pliku cookie do śledzenia, które reklamy są serwowane do których przeglądarek, dzięki czemu może zapobiec wyświetlaniu reklam więcej niż raz. Ponadto DoubleClick może wykorzystywać identyfikatory plików cookie do rejestrowania tzw. konwersji, które są związane z zapytaniami o reklamę. Dzieje się tak na przykład wtedy, gdy użytkownik widzi reklamę DoubleClick, a następnie używa tej samej przeglądarki, aby odwiedzić stronę internetową reklamodawcy i dokonać zakupu. Według Google, pliki cookie DoubleClick nie zawierają żadnych danych osobowych. Nasza strona korzysta z usług Facebook Pixel i Facebook Custom Audience. Są to produkty firmy Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland ("Facebook")). Usługi te dokumentują transakcje na naszej stronie internetowej, takie jak czas spędzony na stronach, umieszczanie produktów w koszyku lub zakupy. Dane wykorzystywane w tym celu są zapisywane na Państwa komputerze za pomocą plików cookie. Wtyczki mediów społecznościowych z Facebooka są używane na naszej stronie internetowej, aby uczynić ich użytkowanie bardziej osobistym. W tym celu używamy przycisku "LIKE" lub "SHARE". To jest oferta od Facebooka. Kiedy wywołują Państwo stronę naszej witryny, która zawiera taką wtyczkę, Państwa przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez Facebook bezpośrednio do przeglądarki użytkownika, która następnie integruje ją ze stroną internetową. Poprzez integrację wtyczek Facebook otrzymuje informację, że przeglądarka użytkownika weszła na odpowiednią stronę naszej witryny, nawet jeśli użytkownik nie posiada konta na Facebooku lub nie jest aktualnie zalogowany na Facebooku. Informacje te (w tym adres IP) są przekazywane przez przeglądarkę użytkownika bezpośrednio na serwer Facebooka w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Jeśli są Państwo zalogowani na Facebooku, Facebook może przypisać Państwa wizytę na naszej stronie bezpośrednio do Państwa konta na Facebooku. W przypadku interakcji z wtyczkami, na przykład poprzez kliknięcie przycisku "LIKE" lub "SHARE", odpowiednie informacje są również przekazywane bezpośrednio na serwer Facebooka i tam zapisywane. Informacje te są również publikowane na Facebooku i wyświetlane Twoim znajomym z Facebooka. Facebook może wykorzystywać te informacje do celów reklamowych, badania rynku i projektowania stron na Facebooku pod kątem zapotrzebowania. W tym celu Facebook tworzy profile użytkowania, zainteresowań i relacji, np. w celu oceny korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej w odniesieniu do reklam wyświetlanych Państwu na Facebooku, w celu informowania innych użytkowników Facebooka o Państwa aktywności na naszej stronie internetowej oraz w celu świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z Facebooka. Jeśli nie chcesz, aby Facebook przypisywał dane zebrane za pośrednictwem naszej strony do Twojego konta na Facebooku, musisz wylogować się z Facebooka przed odwiedzeniem naszej strony. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez Facebook, jak również prawa użytkownika w tym zakresie i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności, można znaleźć w polityce prywatności Facebooka (https://www.facebook.com/about/privacy/). Nasza strona internetowa korzysta również z tzw. wtyczek społecznościowych ("wtyczki") firmy Instagram, która jest obsługiwana przez Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Wtyczki są oznaczone logo Instagram, na przykład w formie "aparatu Instagram". Kiedy wywołują Państwo stronę naszej witryny, która zawiera taką wtyczkę, Państwa przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Instagramu. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez Instagram bezpośrednio do przeglądarki użytkownika i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji Instagram otrzymuje informację, że przeglądarka wywołała odpowiednią stronę naszej witryny, nawet jeśli nie ma profilu na Instagramie lub nie jest nikt aktualnie zalogowany na Instagramie. Informacje te (w tym adres IP) są przekazywane przez przeglądarkę bezpośrednio do serwera Instagrama w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. W przypadku logowania się na Instagramie, Instagram może bezpośrednio przypisać wizytę na naszej stronie do konta na Instagramie. W przypadku interakcji z wtyczkami, na przykład poprzez kliknięcie przycisku "Instagram", informacje te są również przekazywane bezpośrednio na serwer Instagramu i tam przechowywane. Informacje te są również publikowane na koncie na Instagramie i wyświetlane tam wszystkim kontaktom. Jeśli nie nie ma zgody, aby Instagram bezpośrednio przypisywał dane zebrane za pośrednictwem naszej strony internetowej do konta na Instagramie, trzeba wylogować się z Instagrama przed odwiedzeniem naszej strony internetowej. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności (https://help.instagram.com/155833707900388) serwisu Instagram. Korzystamy z technologii dostawcy Outbrain UK Ltd. ("Outbrain"). Dzięki temu możemy wskazać Państwu dalsze treści na naszej stronie internetowej lub na stronach osób trzecich, które mogą Państwa zainteresować. Treści są wybierane i dostarczane przez Outbrain. Wymagane do tego informacje są zapisywane w plikach cookie. Treści wyświetlane użytkownikowi są oparte na treściach, które użytkownik wcześniej oglądał w Internecie. W tym celu w plikach cookies zapisywany jest unikalny identyfikator (UUID, Universally Unique Identifier), do którego przypisane są informacje o używanych urządzeniach i przeglądarkach, a także geolokalizacja i wywoływane treści; geolokalizacja określana jest na podstawie adresu IP skróconego o ostatni oktet. Utworzone w ten sposób profile są pseudonimizowane i nie są łączone z innymi źródłami danych. Nie przeprowadza się oceny dotyczącej osoby. Zapisane informacje są usuwane najpóźniej 60 dni po wywołaniu strony internetowej. W celu wyświetlenia naszego znaku jakości Trusted Shops i zebranych ocen, a także w celu zaoferowania kupującym produktów Trusted Shops po złożeniu zamówienia, na niniejszej stronie internetowej zintegrowano znak jakości Trusted Shops. Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów w celu optymalnego marketingu naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f DSGVO. Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia, jest oferentem znaku jakości Trusted Shops i reklamowanych za jego pomocą usług. W przypadku wywołania Trustbadge serwer sieciowy automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera np. Twój adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych i operatora wnioskującego (dane dostępowe) oraz dokumentuje wywołanie. Te dane dostępu nie są analizowane i są automatycznie nadpisywane najpóźniej siedem dni po zakończeniu Państwa wizyty na stronie. Dalsze dane osobowe są przekazywane do Trusted Shops tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo na to zgodę, zdecydowali się Państwo na korzystanie z produktów Trusted Shops po złożeniu zamówienia lub zarejestrowali się już Państwo w celu korzystania z nich. W takim przypadku obowiązuje umowa zawarta pomiędzy Państwem a Trusted Shops. Oferujemy Państwu również możliwość oceny nas za pośrednictwem serwisu ratingowego www.trustpilot.com. W tym przypadku obowiązują warunki i przepisy dotyczące ochrony danych Trustpilot: http://legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms i http://legal.trustpilot.com/end-user-terms-and-conditions. Aby móc nas oceniać, trzeba się zarejestrować. Ocena wtedy zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej oraz na stronach Trustpilot i partnerów. W celu wykorzystania przez Trustpilot przekazujemy Państwa adres e-mail, Państwa imię i nazwisko oraz wygenerowany przez nas numer zamówienia do Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5 piętro, 1112 Kopenhaga, Dania (support@trustpilot.com). Trustpilot w naszym imieniu wysyła do drogą mailową zaproszenia do wystawienia oceny. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO w uzasadnionym interesie otrzymywania ocen użytkowników i tworzenia w ten sposób podstawy zaufania do korzystania ze strony internetowej. W każdej chwili mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych w ramach systemu opinii Trustpilot.